アンケートの作成方法 – 新規作成
新規作成画面の出し方
- サイドバーの左のタブをクリックします。
- 「Step1 アンケートを選ぶ」をクリックします。
- 一覧の右上の[新規作成]ボタンをクリックすると、アンケート新規作成画面が開きます。
タイトルと質問内容を入力します。
質問の回答形式を設定します。
質問内容に応じて、以下の7種類の回答形式を設定できます。
- ラジオボタン
- チェックボックス
- プルダウン
- 短文回答
- 長文回答
- 段階評価
- 日付
選択肢の設定をします。
ラジオボタン、チェックボックス、プルダウンの回答形式では選択肢を入力します。
選択肢の削除
右側の[×]アイコンをクリックすると、該当の選択肢を削除できます。
選択肢の順番の変更
右側の[↓↑]アイコンをクリックすると、該当の選択肢が上または下に移動します。
選択肢の数を増やす
下にある[選択肢を追加]ボタンをクリックすると、選択肢を追加できます。
※同じ文言の選択肢を２つ以上入力することはできません。
段階評価の設定をします。
段階評価の回答形式では2段階、3段階、4段階、5段階の評価を設定できます。
何段階評価にするかを設定する
上限の数字を2/ 3/ 4/ 5 から選択します。
ラベルをつける
段階評価の低い点数、高い点数にラベルをつけることができます（任意）。
例）悪い/良い 不満/満足
アンケートの構成を設定します。
ページの追加
アンケートを2ページ以上に区切りたい場合、[+ページを追加]ボタンをクリックすると2ページ目が追加されます。
ページを追加すると顧客画面の1ページ目には「次へ」のボタンが入ります。
※1ページ目の入力がないときは2ページ目を作成できません。
回答必須の設定
必ず回答してもらいたい質問では、質問の左下にある[必須]のトグルをON（緑）に設定します。
質問の追加
下の[+質問を追加]ボタンをクリックすると、質問を増やすことができます。
同じ回答形式で質問を変更したい場合などは、右下の[コピー]ボタンをクリックして複製すると便利です。
質問の削除
不要な質問は右下の[削除]ボタンをクリックして削除します。
質問の順番を変える
位置を変更したい質問のボックスをクリックしたまま上下に移動させること（ドラッグ&ドロップ）で、質問の順番を変更できます。
アンケートを登録/下書き保存する
登録する
アンケートを登録します。
登録後、該当のアンケートをキャンペーンに連携できるようになります。
下書き保存する
アンケートを下書きの状態で保存します。
キャンセル
入力した内容を破棄し、一覧画面に戻ります。
作成した内容を確認する（プレビュー）
アンケートが顧客のスマートフォン画面でどのように表示されるかをプレビュー画面で確認することができます。
プレビュー画面での回答内容はレポートなどには反映されません。
プレビューボタンから内容を確認する
新規作成画面では、アンケートを下書きまたは登録した後にプレビューボタンが表示されます。
アンケート一覧から内容を確認する
サイドバーの「アンケートを選ぶ」からアンケート一覧を表示できます。
一覧のアンケートタイトルをクリックすると、プレビュー画面が表示されます。
